Od nové pracovní pozice
vás dělí jen pár kroků

Customer Success Specialist

  • Praha hl.m.
  • Dohodou
  • Plný úvazek
  • Čeština (rodný) nebo slovenština (rodný) a angličtina (C1)

Hledáme novou posilu do týmu na pozici Customer Support! 🚀

Chceš být součástí TECH startupu, který tvoří moderní aplikaci pro recruitery a HR týmy v 10 zemích Evropy? Máš chuť přispět k rozvoji produktu, který mění způsob, jakým firmy hledají talenty? Hledáme pro klienta energického parťáka nebo parťačku, která se nebojí výzev a má chuť posouvat věci kupředu. 

O čem to celé je?

🌟 Pomáhat zákazníkům: Budeš jejich oporou při implementaci produktu – sbírat podklady, nastavovat aplikaci a komunikovat s vývojovým týmem.

🎥 Tvořit podpůrné materiály: Pomocí školících materiálů, video návodů a newsletterů usnadníš zákazníkům práci s produktem.

🛠 Testovat a zlepšovat: Budeš testovat nové funkce naší aplikace a poskytovat cennou zpětnou vazbu.

📞 Komunikovat: Aktivně budeš řešit požadavky zákazníků a hledat ta nejlepší řešení. 

Koho hledáme?

✔ Máš rád/a kontakt se zákazníky a rád/a jim pomáháš.

✔ Jsi organizačně zdatný/á, zvládáš více úkolů najednou a umíš si stanovit priority.

✔ Nezalekneš se rychlého tempa a dynamiky prostředí startupu.

✔ Máš smysl pro detail a "testerský radar" na hledání nedostatků.

✔ Nebojíš se výzev, rád/a se učíš nové věci a dokážeš přijít s kreativním řešením. 

Proč je tato pozice atraktivní?

🌍 Mezinárodní přesah: Budeš pracovat na produktu, který pomáhá HR týmům v celé Evropě.

🏙 Flexibilita: Můžeš pracovat odkudkoliv, ale kanceláře v centru Prahy ti budou vždy k dispozici. Klient funguje v režimu 2 dny v kanceláři a 3 dny HO.

🎉 Fajn tým: Hledáme někoho, s kým bude tým rád pracovat a posune ho dál. 

Zní to zajímavě?

Vyplňte formulář níže a náš recruiter se vám ozve a probere s vámi bližší informace o této pozici.

(volitelně)
Chcete se ujistit, že vám neunikne žádná nabídka?