Savencia

Pomohli jsme společnosti Savencia najít HR managera pro SSC

Společnost Savencia nás kontaktovala v první polovině roku 2022 s naléhavým požadavkem na hledání seniorního HR manažera, který by stabilizoval a vedl celé HR oddělení pro klientské SSC s více než 130 zaměstnanci. Vztahy mezi GoodCall a Savencia jsou založeny na dlouhodobé spolupráci a mnoha úspěšných projektech včetně náboru na vyšší manažerské pozice.

V rámci projektu jsme se snažili získat nové zaměstnance, kteří by byli schopni plnit úkoly v oblasti řízení lidských zdrojů.

Zásadním aspektem bylo nalezení dostatečně seniorní osoby se zkušenostmi z oblasti SSC a FMCG. Zároveň bylo důležité zaměřit se na osobu z prostředí s fluktuací odpovídající centru sdílených služeb. Agendu mezitím zajišťoval HR manažer na Slovensku. Cílem nového HR manažera bylo zefektivnit HR procesy a převzít stávající tým, ale zároveň zajistit rychlé vyřízení všech obchodních požadavků interním HR. Celý proces komplikovala počínající nejistota způsobená vnějšími zahraničními vlivy, která se projevovala ochotou ke změně velkého počtu lidí na trhu práce. Důležité bylo také zvládnout jasnou a transparentní komunikaci v průběhu celého procesu, aby byly všechny strany dostatečně zapojeny. Tím spíše, že proces trval více než 4 měsíce.

V tomto procesu jsme potřebovali širší spektrum zdrojů kvůli kombinaci jasně definovaných požadavků na tvrdé dovednosti a silného zaměření na osobnost kandidátů. Cílem byl široký dlouhý seznam potenciálních kandidátů, který budeme postupně zužovat právě kvůli osobnostním aspektům, které náborář není schopen v první fázi procesu odhadnout. Celkem jsme vybrali 108 kandidátů. Největší zastoupení kandidátů pocházelo z interních databází Datacruit ATS, se kterými jsme dokázali velmi rychle pracovat. V tomto případě jsme se však v zájmu maximálního pokrytí trhu rozhodli zaměřit na 100 % pasivních kandidátů ze sítě LinkedIn a příchozího vyhledávání prostřednictvím mobilní aplikace GoodCall. Z celkového počtu 108 osob napříč zdroji jsme provedli telefonický screening se 67 osobami, z nichž bylo vybráno 8 kvalifikovaných kandidátů, kteří měli o danou pozici zájem. Šest z osmi vybraných kandidátů bylo na trhu práce pasivních, ale nabídka role se stala dostatečně zajímavou.

Po čtyřech kolech pohovorů se do finálního výběru dostali dva kandidáti GoodCall s jasnou preferencí a rozhodnutím pro jednoho z nich. Díky jasné a transparentní komunikaci o vzájemných očekávání a možnostech odměňování mezi společnostmi GoodCall, Savencia a kandidátem od samého počátku výběrového řízení se podařilo předejít nedorozuměním nebo rozdílným představám ve fázi nabídky a nabídka pro kandidáta GoodCall byla přijata.

Výsledky

100% zaměření na pasivní kandidáty pro maximální pokrytí trhu.
Vytvořen longlist se 108 kandidáty, telefonický screening s 67 osobami, 8 bylo kvalifikováno.
Po 4 kolech pohovorů zůstali 2 kandidáti, 1 byl do společnosti přijat.

“GoodCall je jednoduše nejlepší.
Myslím to vážně, bez nich bychom to nezvládli.”
Tomáš Novák, HR Director at Česká spořitelna
„Přístup GoodCallu je mimořádný a vždy se můžeme spolehnout na to, že přinese kvalitní výsledky společně s čestným, etickým partnerstvím.“
Alena Tomíšková, Head of Talent Acquisition, Siemens
“Na společnosti nejvíce oceňuji jejich pozitivní přístup od recruiterů, kteří jsou vždy připraveni poslouchat, přizpůsobit se, být flexibilní a nevzdávají se, dokud neuspějí. ”
Diogo Videira – Recruiter Advisor Czech Republic and Hungary at ExxonMobil
GoodCall nám za poslední dva roky pomohl obsadit několik zásadních seniorních pozic. Oceňujeme zejména proaktivní a přirozenou komunikaci a rychlost reakcí.
Jana Zimova, HR Director CEE at Assa Abloy
Zkušenosti společnosti v oblasti moderního recruitmentu a nových cest vyhledávání kandidátů přispějí k dalšímu rozvoji českého podnikatelského prostředí.
Martina Schiestlová, HR Director at Deloitte CZ